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Ya llega el parche 6.0.2

parche

Una imagen vale más que mil palabras, y he aquí la prueba. En este próximo “reinicio” de todos los martes, ya tendremos el parche preexpansión y la oleada de novedades brutales que traerá. No volveremos a ver muchas cosas igual, pero os comento unas pocas:

  • Fusión del mapa y el registro de misiones, para una mayor facilidad a la hora de avanzar en nuestras aventuras
  • Nuevos modelos ya implementados. Si no te gusta tu “nueva” cara, la podrás cambiar en las peluquerías
  • Cambios en las estadísticas del personaje
  • Eliminación de nivel en las hermandades y reestructuración general de las mismas
  • Nueva pantalla de inicio
  • Desaparición de la reforja y del índice de golpe
  • La esquiva y parada desaparecen de los items
  • Caja de juguetes: podremos aunar todos los artefactos (items no consumibles) que hemos acumulado, igual que ya pasó con las monturas y las mascotas
  • Casa de subastas Horda, Alianza y neutral fusionadas en una sola
  • Cambios en el buscador de grupos
  • Cambios de iluminación en algunas zonas del mapa: cuando sea de noche, la zona será más oscura
  • Cambios en algunas mazmorras antiguas, como Horado Rajacieno, Brazanegra, y otras
  • Opción para elegir monturas al azar y de forma inteligente dependiendo el terreno. Ideal para los que tienen muchas
  • Cambios en las bolsas: se podrán designar bolsas específicas para diferentes tipos de objetos
  • Sistema de recuperación de personajes, por si borramos alguno y no queremos o nos arrepentimos (dependerá el nivel)
  • Nueva sección en el banco: banco de componentes, donde los utilizaremos para las profesiones sin necesidad de llevarlos encima
  • Diario de mazmorras actualizado y muchos cambios más en la interfaz
  • Cambios en las opciones de vídeo del juego, ahora podremos gestionar los addons sin necesidad de salir

puño

A todo esto, los eventos empezarán, sabiendo que tanto el Portal Oscuro como Rocanegra tendrán peso… y por tiempo limitado. ¡Preparad vuestras armas, tendremos que frenar el avance hacia nuestro mundo de toda esta locura!

El Portal Oscuro de las Tierras Devastadas se ha teñido de sangre. Cientos de orcos de aspecto extraño han penetrado en Azeroth con violencia, matando a cuantos han osado interponerse en su camino. Nethergarde y Okril’lon han caído, y aun cuando la Horda y la Alianza se han aprestado a buscar refuerzos para su pueblo, estos han llegado demasiado tarde. La invasión de la Horda de Hierro ha comenzado.

En esta hora desesperada, el rey Wrynn y el Jefe de Guerra Vol’jin han convocado a sus más grandes campeones para que se unan al frente de las Tierras Devastadas y hagan lo imposible por detener a la Horda de Hierro… antes de que el resto de Azeroth sea sometido.

Una avanzadilla de la Horda de Hierro ha logrado salir de las Tierras Devastadas y se ha abierto camino hasta la Montaña Roca Negra. Allí, en el enclave de la Cumbre de Roca Negra superior, ha encontrado refugio y suministros. Solo cabe una respuesta: la Alianza y la Horda de Azeroth deben acabar con esta incursión enemiga.

Además de todo esto, podremos leer un minicómic, esta vez tratando sobre Puño Negro, dibujado por Alex Horley, que, si no lo sabíais, además de ser un crack, es uno de los grandes ilustradores (entre otras cosas) que ha trabajado en Magic The Gathering durante años.

Aquí podréis leerlo: PUÑO NEGRO

El servicio de asistencia es tu amigo

Sí, no es una frase hecha, es real. El servicio de asistencia de Blizzard es tu amigo. No quieren fastidiaros ni que tu experiencia de juego sea mala. Hoy os voy a comentar cómo actuar con…

asist-tec

Cuando tenemos una incidencia o algo no funciona bien, o, hablando en plata, se nos ha jodío algo, inmediatamente nos dan esos calores y sofocos en plan qué ha pasado ahora, o del estilo de los qué rayos pasa aquí. Ya sea porque el juego no funcione, esté bugeado, tengamos algún problema con la cuenta, o directamente nos surja una pregunta que no veamos por los foros o la comunidad, llega la hora de contactar.

Importante:

  • No ponerse como un energúmeno ni dejarse llevar por la ira. Es entendible que justo esa noche la fueses a tener libre para viciarte cosa mala durante horas, o que justo te tocase ir a raid tras dos semanas chupando banquillo, pero aguanta tus ganas de matar algo, y contacta con Asistencia
  • Evita palabras malsonantes. Cosas como ¡qué cojones pasa con esto! o ¡me cago en Blizzard! ayudan más bien poco cuando contactes. Quien te va a atender es otro ser humano como tú (se rumorea que algún gnomo o goblin), y de buenas no sienta bien eso, porque está para ayudarte. Personalmente he trabajado muchas, muchas veces en comercio, y he tratado con muchos clientes y muchos temas (y cara a cara, encima). Los que vienen de malas formas, automáticamente ya se llevan una atención seca y con ganas de que se marchen lo antes posible. En efecto se les atenderá, pero precisamente por ir con esas teas, quizá no sea el trato idóneo. Esto es así. Sin embargo cuando un cliente viene y explica las cosas en tono normal, aunque lleve un cabreo de mil soles, es mucho mejor; todo es más llevadero y hasta le atiendes con más ganas y empatizas para sortear el incidente lo mejor posible
  • Ya que has optado por comunicarte, trata de que se te entienda. Oie k la cuenta no logea, hecha un ojo haber k pasa, pk yo pago mis 13 euros xa k sto funcione no creo que sea la mejor forma de comentar que tienes un problema al iniciar sesión. Además de dejar claro que tienes la ortografía de un gronn, seguramente te toque especificar más y todo sea más lento. Sé conciso y directo
  • Paciencia. Somos miles, pero miles de jugadores. Es normal que a veces se tarde un rato, horas, o dependiendo la incidencia, hasta días. A mí me ha pasado y no he muerto. Sienta como un mordisco en el menisco, pero no se puede hacer otra cosa. Aprovecha para darte un vicio a otro juego, bajar al perro, quitar al gato del teclado, o ver 2 Gruuls 1 Cup

Recientemente tuve un problema con mi cuenta, al parecer una licencia de uno de los juegos no funcionaba bien. Puse una incidencia a través de web, tras navegar por el sistema que tienen (lo cambiaron hace tiempo) eligiendo las opciones correctas (más bien como no se parecía a lo que había, directamente comenté el caso). Por supuesto, desde el juego también podréis hacerlas, e incluso es posible que os contacten en persona vía chat. En apenas unas horas, tuve contestación, revisión de caso, y solución. Como dato curioso, una vez más, mano femenina y muy amable. Que no os extrañe que os contesten de una manera igual o más friki a veces de como habéis preguntado las cosas (recordad los cuatro puntos de antes). Recordemos que los que están al otro lado de la pantalla son igual de fans o más que vosotros del juego y de muchos otros temas.

Hace tiempo, cuando aún no había conseguido mi adorado Tigre Zulian de montura, abrí ticket en plan coña, rogando a los dioses de Blizzard que me concediesen por fin el loteo que quería para mi trol. Ya véis qué chorrada. Me contestaron al rato en esas letras rosas de susurro dándome ánimos y que siguiese en mi empeño, y que ojalá al tiempo lograse ir a lomos de mi genial tigre como He-Man (qué trolazo -nunca mejor dicho-).

he-man

El resto es historia, tras muchos intentos posteriores, pero el caso es que ahí están ellos, y ahí es donde debemos saber cómo actuar y portarnos con estos “seres misteriosos” de Blizzard. En casi 8 años que llevo jugando, he tenido unos dos o tres problemas gordos, uno de ellos cuando por idiotazo me robaron la cuenta y me dejaron a todos los personajes en pelotas, y el oro voló. Solucionado. Incluso una actualización de cuenta en tiempos aún de la Burning Crusade, tuve que validar por teléfono una versión coleccionista que daba error, contestando a ciertas preguntas imitando el acento trol del juego. No es coña, fue así, la operaria sabía quién era yo, y me tocó rolear en ese momento…

Sin más dilatación, aquí os dejo varios enlaces para cuando tengáis algún problema fuera del juego o si simplemente queréis hacerlo desde web. Dentro de él, tenéis la interfaz interna de incidencias. Espero haber des-demonizado un poco el servicio de asistencia y haberos hecho ver que por muy mal que pinten las cosas, si de verdad no la habéis liado vosotros, podéis estar tranquilos que se solucionará:

10 años más de World of Warcraft

Sí, así como lo leéis, eso es lo que ha dicho Tom Chilton que podríamos tener, según él. Es un mundo continuamente en expansión y creación, y como tal, puede ser eterno, igual que las reposiciones de Los Simpsons en Antena 3.

omg-wtf

De hecho el equipo ya está con la mente metida en la expansión siguiente a Warlords of Draenor, y es que la gallina de los huevotes de oro de Blizzard está muy lejos de decirnos adiós, y parece que tras este acertado paso de volver a sus orígenes con la expansión que tendremos el 13 de noviembre, se han armado de valor para reforzarse en su idea. Ha afirmado que tendría, ahora mismo, argumento mínimo para otras seis expansiones.
En cierto modo es normal, es tu producto, tu creación, puedes hacer lo que te de la gana con ello. ¿Llegaremos a jugar con nuestros nietos y decirles señalando a Los baldíos, “todo eso era campo”, cuando vayamos con nuestros personajes nivel 250?

Actualmente World of Warcraft, Heroes of the Storm, Stacraft II, Diablo III y Hearthstone copan, y no con poco éxito, las expectativas de los fans (y no nos olvidemos de la película que está en postproducción ahora). ¿Veremos Warcraft IV? ¿Starcraft III? ¿El nuevo MMORPG será realmente un WoW 2? ¿Cuándo tendremos murlocs como raza jugable? Todo esto seguiremos preguntándonos mientras seguimos echándole horas y horas…

Blizzcon 2013

Un año más, y tras el vacío del año pasado,  el evento del año de Blizzard vuelve. Y este año, de nuevo, ¡con movida!

BlizzCon-Logo

Por si alguien no se ha enterado todavía, puede (y deberían) enseñarnos lo que están preparando, que no son ni más ni menos que…

  • Próxima expansión de World of Warcraft
  • Próxima salida de Heroes of the Storm
  • Próxima expansión de Diablo III
  • Próxima salida de Hearthstone

Para el primer punto… se baraja, y con fuerza, el nombre de “Warlords of Draenor”, y supuestamente volveríamos a pisar Terrallende, o como muchos sabrán, su nombre real, Draenor, mundo natal de los orcos y draenei. ¿Será verdad? ¿Se confirmará?

Para el segundo… Tras mucho jaleo y demás movidas con DOTA y el temporalmente llamado Blizzard All Stars, finalmente es Heroes of the Storm el título que va a llevar el próximo juego MOBA de la compañía, para rivalizar contra el famoso League of Legends.

Del tercer punto… qué contar. Nueva expansión, nuevo enemigo y nueva clase para Diablo III.

Y de Hearthstone, pues seguramente veamos demostraciones, partidas y más datos de este juego de cartas virtual que lleva encandilando a la gente tanto tiempo y que ahora mismo se encuentra en fase beta.

Apenas quedan unas horas para el inicio de Blizzcon. Mucha gente y amigos ya están alli (los compis de Wowchakra y Pastando en Mulgore), y otros que nos quedamos en nuestras cuevas lo seguiremos online, pero igual o más atentos a todo lo que pueda salir esta noche (empieza más o menos a las 20h, hora española).

Al menos yo, estaré on fire por Twitter (https://twitter.com/Kompae) y comentando todo lo que pueda por allí, con alguna captura y todo. Más adelante pues haré resumen/recopilación de datos aquí mísmo, pero con calma. Lo importante es informar al minuto.

Blizzard nos enseña cómo actuar…

…en caso de que nos hayan hecho una pirula en la cuenta, que nadie está a salvo de ello (yo mismo lo sufrí hace un tiempo) con este detallado vídeo.

Ahora sí que no hay excusa para no saber qué hacer o cómo enfocar este problema si nos topamos con él.
Y es que fijo que se han puesto un poco las pilas porque estando a la vuelta de la esquina la beta del Diablo III, los creadores de correos basura y caza-ineptos se van a poner las botas. Así que tened cuidado.

Take care of the cabrones.

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